Política de Privacidade

Esta Política descreve diretrizes gerais de privacidade dos ambientes digitais da Vieira Tec. O tratamento de dados deve observar finalidade, necessidade, segurança, transparência e a legislação aplicável.

Dados tratados

Podemos tratar dados cadastrais, profissionais, empresariais, de contato, autenticação, utilização dos produtos, registros técnicos e informações necessárias à execução dos serviços contratados. O conteúdo inserido pelo cliente pode incluir documentos e dados operacionais próprios de sua atividade.

Finalidades

Os dados podem ser utilizados para autenticação, criação e administração de contas, execução dos serviços, segurança, suporte, prevenção de abuso, comunicação, faturamento, comprovação de aceite eletrônico, melhoria dos produtos e cumprimento de obrigações legais ou regulatórias aplicáveis.

Pagamentos

Quando houver pagamento eletrônico, a Vieira Tec poderá compartilhar com o provedor de pagamento apenas os dados necessários à criação e conciliação da cobrança. Informações sensíveis de cartão são inseridas e tratadas no ambiente do provedor de pagamento, não devendo ser armazenadas diretamente pela Vieira Tec.

Ambientes empresariais

Nos produtos contratados por empresas, os papéis e responsabilidades relacionados ao tratamento de dados dependem do fluxo efetivamente realizado, da finalidade determinada pelo cliente e das condições contratuais aplicáveis.

Compartilhamento e fornecedores

A Vieira Tec pode utilizar fornecedores de infraestrutura, hospedagem, autenticação, banco de dados, comunicação e pagamentos necessários à operação dos serviços. O compartilhamento deve se limitar ao necessário para a finalidade correspondente e observar medidas contratuais e técnicas compatíveis.

Segurança

São adotados controles técnicos e administrativos compatíveis com a natureza dos produtos, incluindo separação de acessos, autenticação, registro de eventos relevantes e restrição de credenciais sensíveis ao ambiente de servidor. Nenhum sistema conectado à internet pode ser considerado absolutamente imune a incidentes.

Retenção

Dados poderão ser mantidos pelo período necessário à execução contratual, exercício regular de direitos, segurança, auditoria, atendimento de obrigações legais e demais finalidades legítimas aplicáveis. Prazos específicos podem variar conforme o produto e a natureza da informação.

Direitos e contato

Solicitações relacionadas a privacidade e proteção de dados poderão ser encaminhadas para contato@vieiratecno.com.br. A Vieira Tec poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade e a legitimidade do pedido.

Atualizações

Esta Política poderá ser atualizada conforme a evolução dos produtos, fornecedores e requisitos legais. Alterações relevantes serão identificadas por nova versão.

Versão: 1.0-2026-08 · Agosto de 2026